ASAYTECH

Sektörünüze Özel Dijital Çalışanlar

Satış, müşteri hizmetleri, randevu ve operasyon süreçlerinizi şirketinizin kurallarıyla yürüten, gerektiğinde ekibinize devreden yönetilen AI sistemleri kuruyoruz.

Kaydır
01 — Sizin kurallarınızla

Şirketinizin bilgisiyle çalışır

Sektörünüzün terimlerini, ürünlerinizi ve müşteri dilinizi öğrenir. Belirlediğiniz yetki sınırları içinde, marka sesinizle iletişim kurar.

  • Şirket verisi ve kuralları
  • Belirlenmiş yetki sınırları
  • Marka sesinizle iletişim
02 — İnsana devreder

Sınırı aşınca kontrol sizde

Yetkisini aşan ya da riskli bir durumda işlemi durdurur, özetini çıkarır ve ekibinize devreder. Onay gerektiren adımlarda sizi bekler.

  • Otomatik insan devri
  • Kritik durumda eskalasyon
  • Onaylı ilerleme
03 — Kayıtlı ve raporlanabilir

Her işlem iz bırakır

Yaptığı her işlem kaydedilir ve raporlanır. Aylık bakım ile sektörünüz ve süreçleriniz değiştikçe güncel ve doğru kalır.

  • Kayıtlı ve izlenebilir işlemler
  • Günlük ve aylık raporlar
  • Aylık bakım ve iyileştirme

WhatsApp Satış ve
Randevu Dijital Çalışanı

İşletmenize WhatsApp'tan gelen talepleri karşılayan, randevuya dönüştüren ve takibini yapan bir dijital çalışan. Şirketinizin bilgisiyle çalışır, yetkisini aşınca ekibinize devreder.

Yeni gelen mesajı karşılar
İhtiyacı ve müşteriyi sınıflandırır
Soruları şirket bilgisiyle yanıtlar
Randevu veya görüşme oluşturur
Yanıt vermeyen müşteriyi takip eder
Görüşmeyi CRM veya tabloya kaydeder
Yetkisini aşan durumda insana devreder
Günlük performans özeti üretir
İşletmem İçin Uygun mu?Kısa bir görüşmede sürecinize uygun olup olmadığını birlikte değerlendirelim.

Üç aşamalı,
yönetilen kurulum.

Süreç Analizi

Devretmek istediğiniz süreci birlikte inceleriz. Sonunda; hangi adımların dijital çalışana uygun olduğunu, beklenen sonucu ve yetki sınırlarını içeren net bir yol haritası alırsınız.

Pilot Kurulum

Tek bir süreç için çalışan dijital çalışanı kurar, şirket bilginizle eğitir ve gerçek mesajlarla test ederiz. Sonunda; sınırlı kapsamda, ölçülebilir hedeflerle canlıya alınmış bir sistem alırsınız.

Aylık Yönetim ve İyileştirme

Kayıtları izler, hataları düzeltir ve kapsamı adım adım genişletiriz. Sonunda; aylık raporlar ve düzenli bakımla güncel kalan, güvenilir bir dijital çalışan alırsınız.

Fiyatlandırma sürece göre belirlenir; ilk süreç analizi görüşmesi ücretsizdir.


Bir oto servis / ekspertiz
talebi nasıl işlenir?

Not: Bu gerçek bir müşteri vakası değildir. Dijital çalışanın tipik bir talebi nasıl adım adım işleyebileceğini gösteren örnek bir akıştır.

  1. WhatsApp mesajı
  2. İhtiyaç tespiti
  3. Randevu
  4. Hatırlatma
  5. Kayıt
  6. Günlük rapor

Müşteri WhatsApp'tan “aracımın ekspertizini yaptırmak istiyorum” yazar. Dijital çalışan ihtiyacı tespit eder, uygun saat için randevu oluşturur, randevudan önce hatırlatma gönderir, görüşmeyi tabloya kaydeder ve gün sonunda size özet rapor iletir. Yetkisini aşan bir soru gelirse konuşmayı ekibinize devreder.

Oto servis / ekspertiz için detaylı sayfa

ASAYTECH Satış Dijital
Çalışanını Deneyin

Sağ alttaki sohbeti açın ve deneyin. Aşağıdaki örnek sorulardan biriyle başlayabilirsiniz.

İlk dijital çalışanınızı
birlikte tasarlayalım.

Hangi süreci devretmek istediğinizi anlatın. 15 dakikalık ücretsiz analizde, sürecinize uygun dijital çalışan profilini ve beklenen sonucu birlikte belirleyelim.

15 Dakikalık Ücretsiz Süreç Analizi